購物流程

付款方式說明

1.  信用卡線上刷卡：使用綠界/歐付寶(會員限定)支付平台系統，支援國內Visa, Master，JCB，銀聯卡及美國運通除外。

2.  ATM虛擬代碼：提供9間銀行的虛擬帳號付款（分別為：台新、玉山、中信、第一、富邦、台銀、土地銀行、國泰世華、元大），按下「提交訂單」後會跳轉到綠界頁面，再按下「取得帳號」後會看到16位數虛擬代碼，請於代碼產生後三天的23:59:59完成付款。

3.  超商代碼/超商條碼：按下「提交訂單」後會跳轉到綠界頁面，再按下「取得帳號」後會看到虛擬代碼或條碼，請持此資訊至超商櫃檯繳費，有效期限為取得付款代碼/條碼後七天的同一時間。

運送方式、費用及時間

1.  一般商品：平日（週一～週五）收到款項的隔天（貨到付款則是收到訂單的隔天），確認您的資料無誤將於5日內安排出貨。配送時間為2~3天，包含週末與國定假日。若配送區域為偏遠區域或外島，則需多加1~2工作日。如遇不可抗力之因素，如颱風、地震及水災...等，將另行公告。

2.  客製商品(手工藝品、或社福單位自有商品)：因生產時間較慢，以該商品註明之出貨時間為主。消費者同時購買一般商品及客製商品時，本公司會以出貨時間較長的商品為主。消費者如欲分批取貨，請分批下單分別支付運費運送。

3.  例假日與國定假日延後至下個工作日出貨。

4.  本商城目前國內可運送範圍為台灣本島、澎湖、金門、馬祖 ，如有其他地方訂貨需求請聯繫專人服務。

5.  出貨後的運送時間依據消費者選擇的運送方式如下：

(1) 選擇7-11門市取貨不付款(有限定包裹材積1.43立毫克與重量5kg之內)

 ※貼心提醒

n  請務必於收件人姓名處填寫真實姓名，並攜帶身分證件於超商取件時出示(出示訂單無效)。

n  商品寄出後會提供寄件編號，寄件編號可以於訂單內或您的email查看，即可於7-11交貨便網頁追蹤貨態。https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx

n  當包裹送達指定門市時，系統會發送一封到貨通知簡訊到收件人手機，同時會發送一封到貨通知email到訂單內的顧客email，由於超商簡訊漏發嚴重，請多留意E-mail或至官網訂單查詢中查詢出貨進度，如因未收到通知或其他因素錯失包裹到店7日內領取時間，恕無法再提供超商取貨服務。

(2)郵局包裹

※貼心提醒

n  商品寄出後會提供寄件編號，寄件編號可以於訂單內或您的email查看，即可於郵局網頁追蹤貨態。http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html?targetTxn=EB500100

n  郵局配送無法指定到貨時段，郵差寄送也無提供事前電話通知之服務。

n  如收件地址常無人可收件或固定時段才有人收件致無法順利寄送，建議改採7-11交貨便寄送。

 

(3)黑貓低溫冷藏冷凍 : 

n  商品寄出後會提供寄件編號，寄件編號可以於訂單內或您的email查看，即可於黑貓網頁追蹤貨態。

http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx

使用者條款

會員服務及權利義務:
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